Datenschutzrichtlinie

Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen jederzeit überprüfen und aktualisieren.

Bestellung in unserem Webshop

Stadler ist ein Systemanbieter von Mobilitätslösungen in Schienenfahrzeugbau, Service und Signaltechnik. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung in unserem Webshop durch das unten aufgeführte Unternehmen der Stadler Gruppe (nachfolgend "Stadler", "wir" oder "uns")

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragte

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Stadler Rail Management AG
Ernst-Stadler-Strasse 1
9565 Bussnang
Tel: +41 71 626 21 20
stadler.rail@stadlerrail.com

Unsere Datenschutzbeauftragte für die Stadler Gruppe erreichen Sie unter: compliance@stadlerrail.com

2. Bearbeitete Personendaten, Zweck der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

  • Allgemeine Daten

Sofern Sie eine unserer Kontaktmöglichkeiten nutzen, werden Ihre Angaben, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Um einen Artikel zu kaufen, müssen Sie Ihre vollständigen Adressdaten, Ihre Zahlungsinformationen, sowie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden von uns benötigt, um zu gewährleisten, dass Sie Bestellungen tätigen können.

  • Kommentare / Bewertungen

Eine Verarbeitung von Kommentaren / Bewertungen findet nicht statt.

  • Kundenkonto

Wir ermöglichen jedem Kunden durch Registrierung in Form eines Kundenkontos einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestelldaten. Hier können Sie Daten über Ihre Bestellungen einsehen, sowie ihre Daten verwalten. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter.
Die Eröffnung eines Kundenkontos erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zu deren Abgabe Sie im Laufe des Bestellprozesses die Möglichkeit.
Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen, willigen Sie damit ein, dass Ihre Bestandsdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Ihre Nutzungsdaten gespeichert werden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Kundennummer sowie Ihrem persönlichen Passwort bei uns zu bestellen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten reicht hierfür aus.

  • Cookies und Analysedienste

Diese Website verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden, um seinen Webseiten-Besuch und seine aus der Nutzung der Website ersichtlichen Präferenzen zu verfolgen. Cookies zeigen auf, wie Nutzer auf der Webseite navigieren, und können auch dazu dienen, Einstellungen des Nutzers zwischen Besuchen zu speichern. Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und von diesem an die Webseite übermittelt.

Gewisse der auf der Webseite eingesetzten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende des Besuchs des Nutzers automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert, bis er diese löscht. Diese Cookies ermöglichen es der Website, den Nutzer beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie enthält eine Identifikationsnummer, mit der die Website das Abfragegerät identifizieren kann. Damit können wir unsere Services verbessern, wenn der Nutzer die Website wiederholt besucht. Eine Zuordnung von personenbezogenen Daten zu dieser Identifikationsnummer ist dagegen nicht möglich.

Beim Zugang zur der Webseite wird dem Nutzer mittels Pop-Up-Anzeige ermöglicht, der Verwendung von Cookies zuzustimmen oder die Verwendung von Cookies einzuschränken oder abzuschalten. Der Nutzer kann weiter seinen Webbrowser so einstellen, dass vor dem Speichern eines Cookies eine Warnung am Bildschirm erscheint oder dass die Erstellung von Cookies eingeschränkt oder ganz verhindert wird. Über seinen Webbrowser kann der Nutzer Cookies auch nachträglich löschen oder das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Über die Hilfefunktionen seines Browsers kann der Nutzer erfahren, wie die Cookie-Einstellungen vorgenommen werden können.

Für den Nutzer gilt es zu beachten, dass es bei der Deaktivierung oder Löschung von Cookies aus technischen Gründen sein kann, dass nicht alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden können.

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:

Chrome Browser 
Internet Explorer 
Mozilla Firefox 
Safari 

4. Datenübermittlung an Dritte

Wir geben diese Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Erreichung der in Ziffer 2 genannten Zwecke oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu den Dritten, an die wir Daten weitergeben, oder die durch ihre Dienstleistung Zugriff auf die Daten haben könnten, gehören insbesondere:

  • Dienstleister, insbesondere Anbieter von IT-Leistungen, Hosting und Support, Logistikdienstleister in der Schweiz und Europa
  • Zahlungsdienstleister in der Schweiz
  • Ggf. in- und ausländische Behörden und Ämter, Gerichte, Schiedsgerichte
  • Ggf. Gegenparteien im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren

Wenn und soweit wir Dritte involvieren, erhalten diese Ihre Daten, bzw. den Zugriff darauf, nur in dem Umfang, in welchem dies für ihre entsprechende Leistung erforderlich ist.

5. Aufbewahrungsdauer

Wir löschen Ihre Nutzerdaten sobald deren Aufbewahrung für die Erfüllung des Bearbeitungszwecks nicht mehr erforderlich ist, spätestens jedoch nach zehn Jahren, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder unsere überwiegende Interessen eine längere Aufbewahrung erfordern.

Die im Rahmen von Bestellungen im Online-Shop erhobenen Nutzerdaten speichern wir nach Ausführung, Abrechnung und Bezahlung einer Bestellung noch in seinen Buchhaltungssystemen, solange wir hierzu aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger Vorschriften verpflichtet sind. In der Regel werden solche Daten aufgrund der gesetzlichen Vorschriften während 10 Jahren nach dem Vorgang, bei wiederholten Vorgängen des gleichen Nutzers 10 Jahre nach dem letzten Vorgang, aufbewahrt. Das Nutzerkonto wird solange gespeichert, bis der Nutzer es löscht.

6. Ihre Rechte

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies vorsieht, haben Sie das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden Daten zu verlangen, Ihre Daten zu berichtigen oder vervollständigen zu lassen, die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten zu verlangen, Ihre Daten löschen zu lassen sowie das Recht, Ihre Daten in einer strukturierten maschinenlesbaren Form zu erhalten, um diese an eine andere Stelle zu übertragen (Datenportabilität).

Darüber hinaus können Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen, wenn wir diese nicht zur Erfüllung einer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung bearbeiten müssen. Beruht die Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass durch den Widerruf die Rechtmässigkeit der bisherigen Bearbeitung nicht berührt wird.

Ihre Rechte können eingeschränkt werden, insbesondere wenn die Ausübung Ihres Rechts unseren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen entgegensteht, wir uns auf ein überwiegendes Interesse berufen können oder wenn die Rechte Dritter verletzt würden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 genannte Adresse.

Wenn Sie das Gefühl haben, Ihre Rechte seien verletzt, können Sie jederzeit eine Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde richten. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte
(https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html).

7. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt für gewisse Formen der Datenbearbeitung eine Plattform für die aussergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr

8. Datensicherheit

Trotz der von uns eingesetzten lizenzierten SSL-Verschlüsselung der Website (siehe Zertifikat oben links in Ihrer Browserzeile) weisen wir darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweisen kann, die ausserhalb unseres Webservers liegen, wie z. B. Knotenpunkte im internationalen Netzwerk.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils geltende Version wird in unserem Webshop publiziert.

10. Haftungsausschluss

Sämtliche Informationen auf dieser Website erfolgen ohne Gewähr. Eine Gewährleistung oder Haftung jeglicher Art, z. B. für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Bitte zögern Sie nicht, sich bei der unter der unter Ziffer 1 angegebenen Stelle zu melden, um weitere und insbesondere verbindliche Angaben zu erhalten.

11. Urheberrecht

Dem Benutzer dieser Website erlaubt Stadler das Kopieren oder Ausdrucken der präsentierten Inhalte zum persönlichen Gebrauch. Die Urheberrechte und alle anderen Schutzrechte an sämtlichen Inhalten verbleiben bei Stadler.